Hilti espande la propria offerta digitale con la nuova App, pensata per consentire ai professionisti dell’edilizia di gestire le attività quotidiane dallo smartphone.
Digitalizzare per semplificare
L’applicazione di Hilti rappresenta un ulteriore passo nella strategia di digitalizzazione dell’Azienda e ha l’obiettivo di semplificare l’operatività dei propri Clienti, offrendo un accesso immediato ai prodotti, ai servizi e alle informazioni tecniche. La piattaforma, in continua evoluzione, verrà ulteriormente arricchita con nuove funzionalità, tra cui una homepage personalizzata e un sistema di notifiche push per restare sempre aggiornati.
Integrazione tra funzionalità commerciali e operative nell’App Hilti
L’integrazione è uno dei principali punti di forza, in quanto funzionalità commerciali e di servizio permettono agli utenti di acquistare attrezzi, riordinare materiali di consumo, richiedere riparazioni e monitorarne lo stato in tempo reale. L’App Hilti consente agli utenti di:
Verificare in qualsiasi momento l’avanzamento degli ordini
Consultare tramite l’App Hilti informazioni tecniche sui prodotti direttamente dal cantiere
Accedere rapidamente alle liste dei preferiti e ai prodotti acquistati più frequentemente
Richiedere assistenza e riparazioni in qualsiasi momento tramite l’App Hilti
Restare aggiornati su novità, promozioni e offerte dedicate grazie alla sezione “Notizie”
Professionisti dell’edilizia che utilizzano l’App Hilti
La nuova App rappresenta un punto di accesso all’ecosistema Hilti che permette ai clienti di avere sempre a disposizione prodotti, servizi, contenuti e tracciare ordini e riparazioni, indipendentemente dalla loro posizione e anche senza l’accesso diretto al PC.
“Con la nuova App vogliamo rendere ancora più semplice e immediata l’esperienza dei nostri Clienti”, afferma Theresa Neuhauser, Ecommerce Manager di Hilti Italia. “L’obiettivo è aumentare la conoscenza e l’utilizzo di uno strumento che consente ai professionisti di gestire autonomamente molte delle attività quotidiane, riducendo tempi e passaggi operativi e garantendo un accesso rapido ai servizi di cui hanno bisogno”.
L’impegno di Hilti nell’innovazione digitale attraverso la sua App
Attraverso questa iniziativa, Hilti conferma il proprio impegno nell’innovazione digitale a supporto della produttività in cantiere, mettendo a disposizione dei professionisti un’App unica per gestire prodotti, servizi e informazioni tecniche in mobilità.
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